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“现在公司门口道路交通畅通了，员工出行更高效安全了！”近日，余杭区中泰街道助企服务员沈家晨回访光大环保能源杭州有限公司，得到了该公司有关负责人的回复。

光大环保能源杭州有限公司是一家从事电力、热力生产和供应为主的企业。今年，助企服务员沈家晨在走访中得知，该企业因园区门口的乱停车现象头疼。尤其是在运输高峰期，园区门口常常因为停在拐角处的车辆引发道路堵塞，不仅耽误运输时间，还有安全隐患。

经过现场踏勘和调研，沈家晨了解到该企业所处的园区道路由余杭区交通运输局（以下简称“区交通局”）管辖，立刻联动“亲清助企帮帮团”，与区交通局多次沟通会商，制定了解决方案，由区交通局规范园区入口道路的交通流线和车辆停放位置，开展标准化的划线工作。

“规划好员工出行的‘安全线’后，我们也松了一口气。”该企业的相关负责人赞不绝口，“助企干部的暖心服务，让我们感动，更给我们企业在余杭发展增添了信心！”

用“事无巨细”的服务解决企业烦心事，为企业“茁壮成长”鼓劲。今年以来，余杭区亲清办全面排摸企业诉求，对950家重点企业、园区按需选派了469名助企服务员。同时，余杭抽调了全区26个部门的业务骨干，组成“亲清助企帮帮团”，分层分级“一线”解决企业重点难题，持续推动助企服务走深走实。

截至目前，余杭全区助企服务员和“助企帮帮团”已累计服务企业10065家次，收集办理各类企业诉求1480余个。营商环境“高歌进”，也助力着经济发展“势如虹”。今年上半年，余杭区实现地区生产总值1456.1亿元，同比增长10.8%，总量位居全省县区第一。

“我们要以实干‘榔头’敲出助企真成效。”余杭区亲清办相关负责人表示，接下来，余杭将完善特色服务机制，由助企服务小队主动下沉企业园区“精准问诊”，构建“横向到边、纵向到底”的组队服务网络。同时，余杭还将优化晾晒比拼机制，通过案例分享、满意度测评等形式开展助企服务员工作大比拼，形成“你追我赶”助企的浓厚氛围。

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